Na Topsteel compreendemos que a utilização dos seus dados pessoais requer a sua confiança. Estamos sujeitos aos mais elevados padrões de privacidade e apenas iremos utilizar os seus dados pessoais para finalidades claramente identificadas e de acordo com os seus direitos de proteção de dados.
A confidencialidade e a integridade dos seus dados pessoais é uma das nossas principais preocupações.
A presente Politica de Privacidade estabelece a forma como a Topsteel utiliza os dados pessoais dos seus clientes e dos seus potenciais clientes no âmbito desta Página Inicial e é composta pelas seguintes secções:
O que são dados pessoais
Dados pessoais são informação relativa a uma pessoa singular, identificada ou identificável (“titular dos dados”). Constituem também dados pessoais o conjunto de informações distintas que podem levar à identificação de uma determinada pessoa.
Nomeamos, a título exemplificativo, alguns dados pessoais: o nome e apelido, o endereço de uma residência, um endereço de correio eletrónico como nome.apelido@empresa.com, o número de um cartão de identificação. Assim sendo, a proteção das pessoas singulares relativamente ao tratamento de dados pessoais é um direito fundamental.
Como é que recolhemos os seus dados pessoais
Os seus dados pessoais serão recolhidos e tratados nas seguintes situações:
- Se proceder ao preenchimento dos seus dados pessoais e à sua submissão através de um dos seguintes canais:
- Formulário de Consentimento;
- Formulário de contacto disponível neste website.
- Se proceder ao preenchimento dos seus dados pessoais e à sua entrega através de uma ficha de contacto (suporte de papel);
- Através da contratualização de fornecimento e de prestação de serviços.
Com que finalidades podem os seus dados pessoas serem utilizados
Os dados pessoais recolhidos, podem ser tratados para:
- Ações comerciais tais como respostas aos pedidos de informações/reclamações, o envio de tabelas de preços /cotações e para fins de faturação;
- Ações de marketing tais como divulgação de notícias, formações, eventos e promoção de produtos/serviços;
- Estudos de mercado e inquéritos de satisfação.
Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais
Conservamos os seus dados apenas durante o período que for necessário no âmbito da finalidade para a qual estes foram recolhidos.
Outras circunstâncias existem, como o cumprimento de obrigações legais ou regulamentares (por exemplo, para efeitos de cumprimento de obrigações fiscais, os dados pessoais relativos a faturação devem ser conservados pelo prazo máximo de dez anos a contar da prática do ato), bem como a pendência de um processo judicial, que podem legitimar que os seus dados sejam conservados por período de tempo superior.
Findo o período de conservação, a Topsteel procederá à eliminação dos referidos dados.
Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais
A Topsteel é responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos seus clientes, e/ou potenciais clientes que procedam ao preenchimento dos seus dados e à submissão/entrega nos termos supra mencionados.
Como é que mantemos os seus dados pessoais seguros
Utilizamos uma diversidade de medidas de segurança, incluindo encriptação e ferramentas de autenticação, para ajudar a proteger e manter a segurança, integridade e disponibilidade dos seus dados pessoais.
A Topsteel garante a segurança e a privacidade dos seus dados pessoais; para isso, destacamos as seguintes medidas:
- Medidas de segurança física:
- Segurança das Instalações: a entrada nas instalações (incluindo entidades subcontratadas) é restrita aos trabalhadores, e, em casos excecionais, a indivíduos que estejam devidamente autorizados pela Topsteel.
- Medidas de segurança lógicas:
- O acesso aos sistemas informáticos está protegido por login e password, com níveis de segurança distintos;
- Toda a rede informática da Topsteel está protegida por antivírus, firewall e monitorização de softwares instalados.
Como é que pode retirar o seu consentimento
Pode, a qualquer momento, retirar o seu consentimento, deixando de ser contactado e de receber comunicações para as finalidades descritas nesta Politica de Privacidade.
Para o efeito, deverá manifestar a sua vontade por escrito para o endereço postal do responsável pelo tratamento:
Campo de Viriato , nº 42
2º andar – Sala n.º2
3500-221 Viseu
Os seus direitos de proteção de dados pessoais
Sujeito a determinadas condições, o titular dos dados usufrui dos seguintes direitos:
- O direito de aceder aos seus dados: pode solicitar, gratuitamente, o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, bem como obter uma cópia dos dados num formato acessível;
- O direito à portabilidade dos dados: pode solicitar a transferência dos dados que nos forneceu a outra entidade por si indicada ou reutiliza-los na sua esfera privada, do modo que entender;
- O direito de corrigir os seus dados: pode atualizar qualquer incorreção nos dados pessoais que conservamos;
- O direito de oposição: o titular dos dados tem o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito e com base em interesses legítimos ou interesse público;
- O direito ao esquecimento: pode solicitar que apaguemos os dados pessoais cuja utilização deixou de ser legítima;
- O direito de apresentar reclamações junto das Autoridades de Controlo: tem o direito de apresentar reclamação junto da sua Autoridade de Controlo.
Modificação da política de privacidade
A Topsteel poderá modificar a sua Política de Privacidade de acordo com a legislação aplicável em cada momento. Em todo o caso, qualquer modificação da Política de Privacidade será devidamente notificada ao Utilizador para que seja informado sobre alterações realizadas no tratamento dos seus dados pessoais e, caso a legislação aplicável assim o exija, o Utilizador possa outorgar o seu consentimento.
